Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 27 janvier 2026

1. OBJET ET IDENTITÉ DE LA SOCIÉTÉ

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société PricR – SIREN 994 516 292, éditrice du site PricR.fr (ci-après « PricR »), et ses clients professionnels (restaurateurs, hôteliers, gérants de commerces de bouche).

PricR propose un service d’ingénierie de menu assisté par intelligence artificielle visant à optimiser la rentabilité des cartes de restaurant.

2. DESCRIPTION DES SERVICES

2.1. L’Audit & Optimisation Flash

Ce service comprend :

  • L’analyse de rentabilité d’un menu existant soumis par le Client.

  • La restructuration stratégique selon les principes du « Golden Triangle ».

  • La livraison d’un rapport d’audit par email sous un délai de 24 heures après validation de la commande.

2.2. Offre de Conseil Sur-Mesure

Pour les besoins complexes, PricR propose des prestations de conseil personnalisé dont les modalités et tarifs font l’objet d’un devis séparé.

3. PROCESSUS DE COMMANDE ET PAIEMENT

3.1. Prise de commande

Le Client passe commande via le formulaire dédié sur le site. Il doit fournir les informations nécessaires (Nom, Entreprise, Email) et téléverser une copie lisible de son menu actuel (Photo, PDF).

3.2. Prix

Le tarif de l’Audit Flash est fixé à 49,50 €. Les prix sont indiqués en Euros et peuvent être soumis à la TVA selon le régime fiscal de la Société.

3.3. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s’effectue de manière sécurisée par carte bancaire via la plateforme de paiement Stripe intégrée au formulaire.

4. DROIT DE RÉTRACTATION ET REMBOURSEMENT

4.1. Contexte B2B

Le service étant exclusivement destiné à des professionnels agissant dans le cadre de leur activité principale, le droit de rétractation de 14 jours issu du Code de la consommation ne s’applique généralement pas.

4.2. Exécution immédiate

En validant sa commande et en téléversant son menu, le Client demande expressément l’exécution immédiate de la prestation afin d’être livré sous 24h. En conséquence, aucune demande de remboursement ne sera acceptée une fois le processus d’analyse lancé.

5. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

PricR reste propriétaire de ses algorithmes, méthodes d’analyse et signes distinctifs. Le Client reçoit une licence d’utilisation personnelle et non transférable pour le rapport d’audit livré.

6. RESPONSABILITÉ ET GARANTIES

6.1. Nature du service

PricR fournit un service d’aide à la décision basé sur des analyses algorithmiques et des principes de marketing comportemental.

6.2. Limites

Le Client reste le seul décisionnaire de sa politique tarifaire et de la composition de ses plats. PricR ne peut être tenu responsable d’une éventuelle baisse de fréquentation ou de chiffre d’affaires résultant de la mise en œuvre des recommandations. La responsabilité de PricR est limitée, en tout état de cause, au montant payé par le Client pour la prestation concernée.

7. DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)

Les données collectées (Nom, Email, SIREN, Menu) sont nécessaires au traitement de la commande et à la gestion de la relation client. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Le Client peut s’opposer à la réception de communications commerciales en cochant les cases dédiées ou par simple email.

8. MÉDIATION ET LITIGES

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant le Tribunal de Commerce de TOULOUSE, et les présentes CGV sont soumises à la loi française.